Domande frequenti
Chiarimenti sui nostri servizi di tracciamento
Come funziona il tracciamento delle spedizioni?
Tramite interfaccia web, API e notifiche automatiche. Il sistema aggiorna lo stato delle spedizioni in tempo reale e consente di visualizzare report dettagliati anche da dispositivi mobili.
Quanto tempo serve per essere operativi?
L’attivazione di un nuovo account richiede poche ore: forniamo supporto tecnico all’avvio, formazione base e documentazione chiara per integrare la piattaforma con i gestionali esistenti.
Le soluzioni Sendariquava sono adatte anche a PMI?
Le nostre piattaforme sono scalabili e possono essere utilizzate da aziende di ogni dimensione. Il sistema si adatta a processi logistici semplici o complessi.
Che tipo di assistenza riceverò?
Il supporto tecnico è attivo nei giorni lavorativi, con risposta garantita entro 24 ore. Forniamo assistenza sia in fase di configurazione che per eventuali aggiornamenti.
Consigli pratici per ottimizzare il tracciamento
1
Standardizza i processi di tracciamento interni
Imposta regole chiare per la registrazione degli eventi di spedizione e controlla periodicamente l’aderenza del team alle procedure, così da evitare dati incompleti o errati.
2
Utilizza notifiche e analisi avanzate
Sfrutta dashboard personalizzate per evidenziare aree critiche e ricevere alert automatici in caso di ritardi, anomalie o variazioni di percorso.
3
Mantieni efficienti sensori e device
Verifica che i dispositivi di tracciamento siano sempre funzionanti, aggiorna il firmware e pianifica manutenzioni periodiche per ridurre interruzioni.
4
Favorisci la collaborazione tra team
Coinvolgi i responsabili di reparto nell’analisi dei dati: la condivisione trasversale aiuta a individuare inefficienze e migliorare la collaborazione tra team.
